CONYSEC S.A.C.
Consultoría y Capacitaciones en Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente
1.IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
La presente Política de Privacidad establece las condiciones bajo las cuales CONYSEC S.A.C., en adelante “CONYSEC”, realiza el tratamiento de los datos personales de sus clientes, usuarios, participantes, proveedores, empresas interesadas, visitantes y demás personas que proporcionen información personal a través de nuestros canales de atención y servicios.
Razón social: CONYSEC S.A.C.
RUC: 20606040947
Domicilio: Jr. Girasoles 159 - Huaraz
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: 989356131
Sitio web: www.conysec.com
CONYSEC desarrolla actividades relacionadas con consultoría, capacitación y formación especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo, Medio Ambiente y materias relacionadas.
2.OBJETIVO DE LA POLÍTICA
La presente Política tiene como finalidad informar a los titulares de datos personales sobre:
- Qué datos personales podemos recopilar.
- Cómo obtenemos dichos datos.
- Para qué utilizamos la información.
- Cómo protegemos los datos personales.
- Con quién podemos compartirlos.
- Cuánto tiempo podemos conservarlos.
- Qué derechos tienen los titulares de los datos.
- Cómo pueden ejercer sus derechos frente a CONYSEC.
CONYSEC se compromete a realizar el tratamiento de datos personales de conformidad con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.
3.MARCO NORMATIVO
El tratamiento de datos personales realizado por CONYSEC se encuentra sujeto, entre otras disposiciones aplicables, a:
- Constitución Política del Perú.
- Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, Reglamento de la Ley N.° 29733.
- Demás normas, reglamentos, directivas y disposiciones emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales que resulten aplicables.
La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición como derechos ARCO.
4.DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR
Dependiendo del servicio o relación que mantenga con CONYSEC, podemos recopilar los siguientes datos:
4.1.Datos de identificación
- Nombres y apellidos.
- Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento de identificación.
- Fecha de nacimiento, cuando resulte necesaria.
- Firma.
- Fotografía, cuando sea necesaria para determinadas actividades.
4.2.Datos de contacto
- Número de teléfono.
- Número de WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Domicilio o dirección, cuando corresponda.
- Datos de contacto empresarial.
4.3.Información académica y profesional
Cuando sea necesaria para la prestación de nuestros servicios:
- Profesión.
- Especialidad.
- Cargo.
- Empresa donde trabaja.
- Experiencia profesional.
- Información relacionada con cursos, capacitaciones o programas de especialización.
- Registro de participación y asistencia.
- Resultados o evaluaciones de capacitaciones.
4.4.Información relacionada con pagos
Para gestionar matrículas, inscripciones, servicios y comprobantes de pago, podremos tratar información relacionada con:
- Confirmaciones de pago.
- Número de operación.
- Fecha de pago.
- Monto pagado.
- Información necesaria para emitir comprobantes de pago.
CONYSEC no solicita ni almacena innecesariamente claves bancarias, contraseñas, códigos de seguridad o información confidencial de tarjetas.
5.CÓMO OBTENEMOS LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales pueden ser proporcionados directamente por el titular mediante:
- Página web de CONYSEC.
- Formularios físicos o digitales.
- WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Redes sociales.
- Formularios de inscripción a cursos.
- Procesos de matrícula.
- Contratos o cotizaciones.
- Solicitudes de información.
- Procesos de consultoría.
- Inscripción a capacitaciones y programas de especialización.
- Comunicación directa con nuestros representantes.
Asimismo, determinados datos pueden generarse como consecuencia de la prestación de nuestros servicios, por ejemplo, registros de asistencia, participación o emisión de certificados.
6.FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
CONYSEC podrá utilizar los datos personales para las siguientes finalidades:
6.1.Prestación de servicios
- Gestionar consultas y solicitudes.
- Brindar información sobre nuestros servicios.
- Gestionar matrículas e inscripciones.
- Organizar capacitaciones.
- Prestar servicios de consultoría.
- Gestionar programas de especialización.
- Coordinar clases virtuales o presenciales.
- Proporcionar materiales de capacitación.
- Emitir certificados o constancias.
- Verificar la participación y asistencia.
6.2.Gestión administrativa y comercial
- Elaborar cotizaciones.
- Gestionar contratos.
- Emitir comprobantes de pago.
- Registrar pagos.
- Gestionar cobranzas.
- Mantener comunicación con clientes y participantes.
- Atender reclamos, solicitudes y consultas.
6.3.Comunicación comercial
Cuando corresponda y de acuerdo con la normativa aplicable, CONYSEC podrá utilizar los datos de contacto para enviar información relacionada con:
- Nuevos cursos.
- Capacitaciones.
- Programas de especialización.
- Promociones.
- Eventos.
- Servicios de consultoría.
- Actualizaciones de nuestros servicios.
El titular podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales.
6.4.Seguridad y prevención
Podemos utilizar determinados datos para proteger nuestros sistemas, servicios, instalaciones, usuarios y colaboradores, prevenir usos fraudulentos y atender incidentes de seguridad.
7.BASE LEGAL Y CONSENTIMIENTO
CONYSEC tratará los datos personales sobre la base de las condiciones y supuestos permitidos por la legislación peruana.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de manera previa, libre, expresa, inequívoca e informada, conforme corresponda.
El titular podrá retirar su consentimiento cuando legalmente corresponda, sin perjuicio de que determinados tratamientos puedan mantenerse cuando exista otra base legal que los sustente.
La negativa a proporcionar determinados datos podría impedir que CONYSEC pueda prestar determinados servicios cuando dicha información resulte necesaria para su ejecución.
8.DATOS DE MENORES DE EDAD
CONYSEC no tiene como finalidad recopilar datos personales de menores de edad sin contar con las autorizaciones o condiciones legalmente exigibles.
Cuando una actividad, capacitación, evento o servicio requiera información de un menor de edad, CONYSEC adoptará las medidas correspondientes para obtener las autorizaciones necesarias de quien ejerza la representación legal o responsabilidad correspondiente.
9.TRATAMIENTO DE DATOS PARA CERTIFICADOS
Para la emisión y validación de certificados, constancias o documentos de capacitación, CONYSEC podrá tratar información como:
- Nombres y apellidos.
- Documento de identificación, cuando corresponda.
- Nombre del curso o programa.
- Fecha de capacitación.
- Duración.
- Código o número de certificado.
- Información necesaria para verificar la autenticidad del documento.
Cuando se utilicen mecanismos de verificación mediante códigos QR, estos podrán dirigir a una plataforma o página destinada exclusivamente a verificar la autenticidad del certificado, procurando limitar la información personal visible a la estrictamente necesaria.
10.COMUNICACIÓN Y ENCARGO DEL TRATAMIENTO
CONYSEC podrá utilizar proveedores tecnológicos y terceros que presten servicios necesarios para desarrollar sus actividades, tales como:
- Plataformas educativas.
- Plataformas de videoconferencia.
- Servicios de almacenamiento.
- Servicios de correo electrónico.
- Herramientas de gestión.
- Servicios de emisión o validación de certificados.
- Proveedores de procesamiento o gestión administrativa.
- Servicios de publicidad y comunicación digital.
Cuando corresponda, estos terceros podrán tratar datos personales únicamente para las finalidades necesarias para prestar el servicio contratado y bajo las condiciones de seguridad y confidencialidad aplicables.
CONYSEC no comercializa los datos personales de sus clientes o usuarios.
11.TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
CONYSEC no venderá, alquilará ni comercializará datos personales.
La comunicación de datos a terceros únicamente se realizará cuando sea necesaria para cumplir con las finalidades informadas, exista una obligación legal, sea necesaria para ejecutar una relación contractual, exista autorización del titular cuando corresponda, o concurra alguna otra condición legalmente válida.
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Perú o servicios tecnológicos que impliquen transferencia internacional de información, CONYSEC adoptará las medidas que correspondan de acuerdo con la normativa aplicable.
12.SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
CONYSEC adopta medidas razonables de carácter técnico, organizativo y administrativo destinadas a proteger los datos personales contra:
- Acceso no autorizado.
- Pérdida.
- Alteración.
- Divulgación indebida.
- Destrucción.
- Uso no autorizado.
El acceso a la información personal estará limitado, según corresponda, al personal, colaboradores o proveedores que necesiten dicha información para cumplir las funciones relacionadas con los servicios prestados.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar seguridad absoluta.
13.CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
CONYSEC conservará los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras exista una relación contractual, comercial, académica o administrativa con el titular.
Asimismo, determinados datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por obligaciones legales, tributarias, contables, contractuales o para atender eventuales responsabilidades legales.
Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, se procederá conforme corresponda a su eliminación, anonimización o bloqueo.
14.DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
El titular de los datos personales puede ejercer, de acuerdo con la legislación aplicable, los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre los datos personales que CONYSEC posee o trata, así como sobre las finalidades y condiciones de su tratamiento.
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección, actualización o modificación de datos personales que sean inexactos, incompletos o desactualizados.
Derecho de Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda legalmente.
Derecho de Oposición
Solicitar que se deje de realizar determinado tratamiento de sus datos personales cuando corresponda legalmente.
Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.
15.PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
El titular podrá presentar su solicitud mediante los canales oficiales de contacto de CONYSEC:
Correo electrónico: [CORREO PARA PROTECCIÓN DE DATOS]
Asunto: Solicitud de Derechos ARCO
La solicitud deberá permitir identificar al titular y precisar el derecho que desea ejercer, además de proporcionar la información necesaria para atender su pedido.
CONYSEC evaluará y atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación peruana.
De acuerdo con la información publicada por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, las solicitudes de acceso cuentan con un plazo de respuesta de hasta 20 días hábiles, mientras que las solicitudes de rectificación, cancelación u oposición cuentan con un plazo de hasta 10 días hábiles, conforme corresponda.
Si el titular considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá recurrir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
16.COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Cuando CONYSEC disponga de una página web, podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Analizar el funcionamiento de la página.
- Obtener estadísticas de uso.
- Recordar determinadas preferencias.
- Mejorar nuestros servicios.
- Realizar acciones de comunicación o publicidad digital, cuando corresponda.
El usuario podrá configurar su navegador para administrar o bloquear determinadas cookies. Algunas funcionalidades de la página podrían verse afectadas si se deshabilitan determinadas cookies.
Cuando resulte necesario, CONYSEC informará sobre el uso de cookies mediante mecanismos específicos.
17.REDES SOCIALES Y SERVICIOS DE MENSAJERÍA
CONYSEC mantiene presencia en plataformas digitales y redes sociales.
Las interacciones realizadas mediante dichas plataformas también se encuentran sujetas a las políticas de privacidad y condiciones de uso de cada plataforma.
CONYSEC podrá utilizar la información proporcionada voluntariamente por los usuarios a través de comentarios, mensajes, formularios o conversaciones para atender solicitudes, brindar información y gestionar los servicios solicitados.
Se recomienda a los usuarios no enviar mediante redes sociales o mensajería información personal sensible que no resulte necesaria para la atención de su solicitud.
18.CONFIDENCIALIDAD
CONYSEC se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales que trate y a evitar su uso indebido.
El personal y terceros que tengan acceso autorizado a información personal deberán utilizarla únicamente para las finalidades correspondientes a sus funciones o servicios.
19.ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
CONYSEC podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a:
- Cambios normativos.
- Modificaciones en nuestros servicios.
- Implementación de nuevas tecnologías.
- Cambios en nuestros procesos internos.
- Recomendaciones o disposiciones de las autoridades competentes.
La versión vigente será aquella publicada en nuestros canales oficiales.
20.ACEPTACIÓN
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a CONYSEC, el titular declara haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos conforme a la presente Política de Privacidad y, cuando corresponda, podrá otorgar su consentimiento para las finalidades que requieran dicha autorización.
Cuando la legislación exija un consentimiento específico, CONYSEC utilizará mecanismos destinados a obtenerlo de manera separada y conforme a las condiciones legalmente aplicables.
21.CONTACTO
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o para ejercer derechos relacionados con la protección de datos personales, puede comunicarse con:
CONYSEC S.A.C.
RUC: 20606040947
Correo: [email protected]
WhatsApp: 989356131
Fecha de vigencia: 20 de agosto de 2026.
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Consultoría y Capacitaciones en Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente